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相談窓口

山口県新型コロナウイルス感染症専用相談ダイヤル

新型コロナウイルス感染症に関する症状や感染予防、検査方法などの様々なご相談に対して、直通で毎日24時間、専従スタッフによる適切な助言や情報提供が受けられる専用相談ダイヤルを開設しています。

毎日24時間対応

Tel:083-902-2510

※聴覚・視覚に障害のある方の相談窓口については、下記リンク先をご覧ください。

  リンク先:山口県ホームページ(障害のある方の新型コロナウイルス感染症相談窓口について)

相談の目安

少なくとも以下のいずれかに該当する場合には、すぐに専用相談ダイヤルにご電話ください。(受信する前に、必ず連絡してください。)

●息苦しさ(呼吸困難)、強いだるさ(倦怠感)、高熱等の強い症状のいずれかがある場合

●重症化しやすい方で、発熱や席などの比較的軽い風の症状がある場合

●上記以外の方で、発熱や咳など比較的軽い風邪の症状が4日以上続く場合

重症化しやすい方とは

 高齢者、糖尿病、心不全、呼吸器疾患(COPD等)等の基礎疾患のある方や透析を受けている方、免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている方

留意事項

・妊婦の方については、念のため、早めにご相談ください。

・小児については、小児科医による診察が望ましく、かかりつけ小児医療機関や専用相談ダイヤルにご相談ください。

・上記の状況に該当しない場合の相談も可能です。お気軽にご連絡ください。

相談・受信の前に心がけていただきたいこと

・発熱等の風邪症状が見られるときは、学校や会社を休んで外出を控え、毎日、体温を測定して記録しておいてください。

・持病をお持ちで症状に変化がある方は、まずは、かかりつけ医等に電話でご相談ください。

市の健康相談窓口(健康増進課)

感染予防・健康に関する相談等について受け付けています。

平日の8時半から17時15分まで

Tel:0836-71-1814
Fax:0836-73-1879

市新型コロナウイルス対策総合窓口(総務課危機管理室)

相談先が分からない場合に、問い合わせ窓口をご案内します。

平日の8時半から17時15分まで

Tel:0836-82-1122
Fax:0836-83-2604

厚生労働省の相談窓口(9時から21時 土日祝日も実施)

Tel:0120-565653
Fax:03-3595-2756

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